情報システム部やITベンダーのマネジメント層の方が対象です。
ITの課題に対する最新技術による解決策や導入実績を相互に提供し合う、会社を離れた情報交換の場を提供していきます。また、メンバの豊富な経験を活かし、ユーザ会に参加する研究部会メンバへの支援を行います。

本研究グループは複数年参加を基本とし、研究や発表というスタイルを取りません。
（2021年度IE01からの継続）

SDGsにある17の目標を達成するためには何が必要なのか？IT活用によりどういったことができて、自分たちのビジネスと関われるのか？ITはどの目標に対してどのような成果を挙げられるのか？

本研究グループでは、IT活用によるSDGsの達成について研究します。

AIの発展によって活用の幅が広がり、AIによるIT運用「AIOps」が注目されています。AIOpsを始めるために必要なことや考慮すべきことは何か、なぜAIOpsが必要なのかを検討し、AIを使用して検証を行います。

本研究グループでは、AIOpsによる業務改革について研究します。

最小限のソースコードでソフトウェア開発を行うローコード開発が注目されています。GUIで操作でき、短期間で開発可能なローコード開発ですが、実際にアプリケーションの開発に採用できるのでしょうか？

本研究グループでは、ローコード開発について学び、他の開発手法と比較してメリット・デメリットを考察します。また、実際に開発を行うことで、ローコード開発の可能性について研究します。

PMBOKが4年ぶりに改訂されました。改訂された第7版を使うとプロジェクト管理やプロジェクトの進め方などがどう改善されるのか？プロジェクト管理はビジネスにどのように影響を与えるのか？

本研究グループでは、PMBOK 第7版によるプロジェクト管理について、これまでのPMBOK 第6版と比較して研究します。

何も信用しないことを前提に対策を行うゼロトラストセキュリティという新しい考え方が提唱されました。DXの推進やリモートワークの普及により、近年注目されています。

本研究グループでは、ゼロトラストセキュリティを実装した時の課題や解決策などは何かを研究します。

データは21世紀のオイルと言われています。しかし、活用できているかと聞かれるといかがでしょうか？どうすればデータ活用できていると言えるのでしょうか？DXというキーワードで各社取り組みをしておりますが、その中でデータから業務を変革するにはどうしたらよいでしょうか？

本研究グループでは、ビジネスを発展させるデータ活用について研究します。

企業内のデータの管理のために構築されるデータカタログが注目されています。どのようなケースでデータカタログが必要となるか、どのようにデータカタログを構築、運用すべきかという方法を探ります。

本研究グループでは、データカタログの有効活用について研究します。

ゲーム業界や音楽配信などではすでに盛り上がりを見せているメタバース。
では、実際のビジネスにおいて、これからどのようなことが出来、どのように活用していけるのでしょうか？

本研究グループでは、日本にメタバースは浸透するのか、浸透するとすればどのようなシーンで活躍するのかを研究します。

物心がついた時からデジタル技術に触れており、インターネットやオンラインの世界に慣れているZ世代の社会進出が始まりました。Z世代の人たちはこれまでの購買行動と異なるため、今までのマーケティングの仕方や販売方法では無理・無駄が出てしまいます。そのため、Z世代に向けたビジネスの在り方を変えていく必要があります。

本研究グループでは、Z世代向けのビジネス変革について研究します。

情報システム部やITベンダーのマネジメント層の方を対象とします。
ITの課題に対する最新技術による解決策や参加企業を含めた様々な業態の導入事例、実績を相互に提供し合う、会社を離れた情報交換の場を提供していきます。また、メンバの豊富な経験を活かし、ユーザ会に参加する研究部会メンバへの支援を行います。

本研究グループは、複数年参加を基本とし、研究や発表というスタイルを取りません。
（2021年度OE01からの継続）

2021年は「Apache Log4j」に脆弱性が見つかり、セキュリティリスク対策が注目されました。
セキュリティリスクの最新情報は、IPA（情報処理推進機構）やJPCERT コーディネーションセンターのサイトを見れば、脆弱性の発見方法や対策方法も調べることができます。また、自社に適切なCSIRT体制や専任のセキュリティ担当者がいれば、脆弱性の有無や対策方法もわかります。
一方、セキュリティ担当者がいるからといって、運用現場としてシステムのパッチや対策を問題なく実施するためにはクリアすべき課題が内在しており、セキュリティ担当者任せにはできません。

本研究グループでは、運用部門が進めるクラウド時代のセキュリティリスク対策を研究します。

IT運用業務の自動化は永遠のテーマです。
システム障害発生後の自動復旧等は、これまでの研究でも人の判断を伴うために完全自動化が困難であることがわかっています。
しかし、今後の人材不足やオペレーションの失敗リスクを考えた場合にどうしても運用部門としては取り組みたいテーマです。システム障害を発生させないためのプロアクティブな活動については、まだまだ研究の余地を残していると言えます。

本研究グループでは、IT運用業務の”完全”自動化を達成するために、運用部門が実現したい自動化の取り組みについて研究します。
結果がなかなか出ないテーマですが、様々な観点でテーマに取り組んでいきます。

従来からシステム運用は企業のシステムの肝、「最後の砦」と言われています。
しかし、システム運用がアウトソーシング中心となり『自社のシステム運用について全く意識されていない』、『システム運用はベンダーコントロールだ』そんな声を多く聞くようになりました。
昨今、様々なシステム環境の運用ニーズが増え、今までのオペレーション中心のシステム運用から役割責任も拡大しています。

本研究グループでは、運用の仕事を様々な企業の現状から考え、運用の目的や責任範囲、これからの変化するシステム環境を予測し次世代運用の在り方について研究します。
これからの時代に求められる運用業務を明らかにし、正しい理解をして次世代の運用を考える下地作りを目指します。「運用はわからない」から「運用は自社のシステムを守る大事な役割」との共通認識を図ります。

クラウドサービスの採用が増え、社内システムとの連携が急務となっています。
システムを所管する事業部門やアプリケーション担当者がクラウドサービスを選定し採用しているため、社内システムとの連携方法もそれぞれの方法で実現され、運用負荷やコストが拡大しています。運用担当者の声として「同じツールや機能を標準化して活用したら良いのに」という声が多く聞かれます。
過去を振り返ればメインフレーム時代に共通機能が大活躍しました。各業務システムが共通で利用する必要な機能部品の提供です。

本研究グループでは、企業のDX推進のための共通機能について研究します。
メインフレーム時代に試行錯誤で実現された品質・コスト・納期を満たす共通機能の考え方をクラウド時代に適用できないかその可能性を検討します。

各企業では様々な製品・サービスの導入が進んでいることから、製品・サービスのライフサイクルに伴うEOS・EOL等の対策を急務で進めています。
サーバ保守切れ、WindowsOSサポート切れ（2022年度はWindows2012）等の対策を検討する際にどのような判断で対策するかの判断材料は各社によって異なります。
システムの重要性やシステムが貢献する売り上げや予算を前提にどのような対策をとるか判断されますが、同時に今後のビジネス展開、業務変化を予測し今後のシステムのあり方も判断されているのが現状です。

本研究グループでは攻めのITを目的にした製品・サービスのライフサイクル対策について研究します。
対策の手法としてクラウドリフトによる（延命）対応、コンテナ化等の様々な対応策がある中、どのような選択肢があり、どのようなメリット・デメリットがあるかを踏まえて判断できる知識習得を検討します。

運用部門でデータ活用にチャレンジする企業が増えています。
問合せ・各種ログ・監視メッセージ・サーバ機器・バッチ処理・セキュリティログ・アカウント利用実績・監視カメラの動画等の情報が蓄積されています。しかしながら、運用部門は蓄積された情報の内容を把握しているとは言い難く、活用することができていないのが現状です。
運用部門はデータの活用方法はもちろん、蓄積方法・プラットフォーム選択等、コストと運用を考慮した標準化モデルを検討し推進する役割があります。データ活用に活路が見いだせれば、永遠のテーマとなっている運用自動化も進む可能性があります。

本研究グループでは、運用部門で実現可能な人工知能・IoT活用について研究します。

今後クラウド利用が進むことで運用部門の役割が変化します。
クラウドシフトが加速するにつれて、それに帰属した問題も今後発生します。それらの問題に対処しながらクラウド上でのシステム運用効果を最大化するために、クラウド管理なる考え方が必要であると考えられます。例えば、費用対効果の分析・災害対策・キャパシティ管理とリソース最適化・サービスレベル管理等、クラウドサービスを活用する上での新たな運用を準備する必要があります。

本研究グループでは、運用部門の次の役割となるクラウド管理の実践について研究します。
参加企業各社の進めている内容、これまでの成功・失敗事例や取り組み手法等について情報を整理し、どんな取り組みが有効なのかを検討します。

経済産業省の2025年の崖レポートでは、IT人材不足が顕著になると予測されています。
その中で組織マネージャは、現在働くIT人材（運用部門の人材含む）に対してモチベーションやメンタルコントロールの管理が重要視され、社員がやりがいを感じて活き活き活躍できる方策を模索しています。
昨今、これまでの会社に帰属して働く「メンバーシップ型雇用」から専門家として働く「ジョブ型雇用」に切り替え、業務に対する専門職の考え方を適用するかたちを模索する企業が増えてきました。

本研究グループでは、運用部門の次の雇用の在り方をジョブ型雇用の適用を通じて研究します。
ジョブ型雇用について適用方法・評価方法・管理方法等の観点で取り組みが有効かどうかを検討します。

様々な価値観を持つ社員同士が運用組織を担う時代になりました。
運用業務の内容も高度化し、複雑な運用業務が増える中、組織内での価値観を合わせること難しい状況です。これまでの担当者同士の関係性構築の方法が変化をしています。しかし運用部門としては品質・コスト・スピードを意識した取り組みを継続する必要があります。

本研究グループではハイパフォーマーな運用組織の実現を目的に様々な価値観を持つ世代との協働を研究します。
世代間（X世代、Y世代、Z世代）、業務間（企画、開発、運用、利用者）がどのように協働し、相互理解することで協力体制ができるのか。その結果として少人数でハイパフォーマンスを発揮できる組織ができるのか。様々な世代が参加する研究グループとして一つの課題に取り組んでその取り組みを検証します。
この取り組みがうまくできることにより、そのノウハウを自社に持ち帰り、技能伝承やIT組織内のコミュニケーション改善効果を期待します。